La profession de secrétaire médicale attire de nombreuses personnes souhaitant travailler dans le domaine de la santé.
Cette carrière propose des opportunités intéressantes au sein d’établissements médicaux variés.
Pour exercer ce métier, une formation spécifique est nécessaire afin d’acquérir les compétences requises.
Les prérequis et diplômes nécessaires pour devenir secrétaire médicale
Niveau d’études minimum
Pour accéder à la formation de secrétaire médicale, le niveau minimum requis est généralement le baccalauréat ou un diplôme équivalent. Certaines écoles acceptent également les candidats ayant un niveau Bac+2 dans le domaine médical ou administratif.
Les personnes n’ayant pas le baccalauréat peuvent parfois intégrer la formation après validation des acquis professionnels (VAP) si elles justifient d’une expérience non négligeable dans le secteur médical ou administratif.
Qualités personnelles recherchées
Au-delà des diplômes, certaines qualités personnelles sont appréciées pour exercer le métier de secrétaire médicale :
- Sens de l’organisation et rigueur
- Discrétion et respect du secret médical
- Aisance relationnelle et empathie
- Capacité d’adaptation et réactivité
- Maîtrise des outils informatiques
Les différentes formations disponibles en école privée et publique
Formations en école publique
Plusieurs établissements publics proposent des formations pour devenir secrétaire médicale. Les plus courantes sont le BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social (SP3S) et le DUT Carrières sociales option gestion urbaine.
Ces formations sont accessibles après le baccalauréat et durent généralement deux ans. Elles proposent une formation polyvalente combinant des enseignements généraux et professionnels.
Formations en école privée
De nombreuses écoles privées proposent des formations spécifiques de secrétaire médicale. Ces formations sont souvent plus courtes et plus ciblées que celles du public.
La durée varie généralement entre 6 mois et 2 ans selon le niveau de diplôme visé. Généralement une école pour secrétaire médicale va proposer un cursus en alternance, permettant de combiner théorie et pratique professionnelle.
La durée et le contenu des programmes de formation
Durée des formations
La durée des formations de secrétaire médicale varie selon le type d’établissement et le diplôme préparé :
| Type de formation | Durée moyenne |
|---|---|
| Formation courte en école privée | 6 à 12 mois |
| BTS / DUT | 2 ans |
| Licence professionnelle | 1 an après un Bac+2 |
Contenu des programmes
Les programmes de formation de secrétaire médicale abordent généralement les matières suivantes :
- Terminologie médicale
- Techniques de secrétariat
- Gestion administrative et comptable
- Informatique et logiciels médicaux
- Droit médical et éthique
- Communication et accueil des patients
Ces enseignements visent à préparer les futurs professionnels à leurs missions quotidiennes dans un environnement médical. La formation inclut également des cours de biologie et d’anatomie pour comprendre le contexte médical.
Les stages pratiques et l’alternance en milieu médical
Stages en milieu professionnel
La plupart des formations de secrétaire médicale incluent des périodes de stage obligatoires en milieu professionnel. Ces stages permettent aux étudiants de mettre en pratique leurs connaissances théoriques et de découvrir le fonctionnement réel d’un secrétariat médical.
La durée des stages varie selon les formations, allant de quelques semaines à plusieurs mois. Les étudiants peuvent effectuer leurs stages dans différents types d’établissements : cabinets médicaux, cliniques, hôpitaux, laboratoires d’analyses, etc.
Formations en alternance
Certaines écoles proposent des formations en alternance, combinant périodes de cours et périodes en entreprise. Ce système possède plusieurs avantages :
| Avantages pour l’étudiant | Avantages pour l’employeur |
|---|---|
| Acquisition d’expérience professionnelle | Formation d’un futur collaborateur |
| Rémunération pendant la formation | Avantages fiscaux |
| Insertion professionnelle facilitée | Transmission des savoir-faire de l’entreprise |
L’alternance permet aux étudiants de se familiariser avec le monde professionnel tout en poursuivant leur formation théorique. Cette formule favorise une meilleure insertion professionnelle à l’issue de la formation.
Les certifications et titres professionnels reconnus
Diplômes d’État
Plusieurs diplômes d’État sont reconnus pour exercer le métier de secrétaire médicale :
- BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social (SP3S)
- DUT Carrières sociales option gestion urbaine
- Licence professionnelle Management des organisations spécialité secrétariat médical
Ces diplômes sont délivrés par le ministère de l’Éducation nationale et sont une reconnaissance nationale. Ils permettent d’accéder à des postes dans le secteur public comme dans le privé.
Titres professionnels
Des titres professionnels spécifiques au métier de secrétaire médicale existent également. Ces certifications sont reconnues par l’État et inscrites au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP).
Parmi les titres les plus reconnus, on trouve :
- Titre professionnel Secrétaire assistant médico-social (niveau Bac)
- Titre professionnel Assistant de direction médico-sociale (niveau Bac+2)
Ces titres professionnels peuvent être obtenus par la formation continue ou la validation des acquis de l’expérience (VAE). Ils attestent des compétences spécifiques au métier de secrétaire médicale et sont appréciés des employeurs.
Les aides financières pour suivre la formation
Aides pour les demandeurs d’emploi
Les demandeurs d’emploi souhaitant se former au métier de secrétaire médicale peuvent bénéficier de plusieurs dispositifs d’aide financière. Pôle Emploi peut prendre en charge tout ou partie des frais de formation dans le cadre de l’Aide Individuelle à la Formation (AIF) ou du Compte Personnel de Formation (CPF).
Certaines régions proposent également des aides spécifiques pour les formations dans le domaine médical. Il faut se renseigner auprès du conseil régional de sa région pour connaître les dispositifs existants.
Aides pour les salariés
Les salariés en reconversion professionnelle peuvent mobiliser leur Compte Personnel de Formation (CPF) pour financer une formation de secrétaire médicale. Le CPF permet d’accumuler des droits à la formation tout au long de sa carrière professionnelle.
D’autres dispositifs existent comme le Projet de Transition Professionnelle (PTP), anciennement CIF, qui permet de suivre une formation longue en vue d’une reconversion. Les salariés peuvent également solliciter leur employeur pour un financement dans le cadre du plan de développement des compétences de l’entreprise. Pour mettre en page une lettre de motivation convaincante, il est recommandé de mettre en avant sa motivation et son projet professionnel.
