Les assurances en ligne attirent de plus en plus de français. Les générations Y et Z notamment ayant grandi avec internet, sont moins frileuses lorsqu’il s’agit d’acheter un produit ou de souscrire à un abonnement en ligne.
Dans cet article, découvrez les avantages à souscrire à une assurance en ligne.
Qu’entend-on par assurance en ligne ?
Une assurance en ligne, contrairement à une assurance classique, ne dispose pas d’agences physiques. Demande de devis, souscription, déclaration de sinistre, envoi de documents, etc., tout se fait en ligne. Il est en effet possible d’effectuer toutes ses démarches sans aucun déplacement, depuis le confort de votre domicile.
Un service client via chat, messagerie électronique ou par téléphone est néanmoins proposé. Cela permet d’entrer en contact avec un conseiller en cas de besoin.
Quels sont les avantages des assurances en ligne ?
Une assurance en ligne comporte de nombreux avantages pour leurs clients :
Gain de temps
Une assurance en ligne, de par tous les services qu’elle propose depuis l’espace membre, vous permet de gagner du temps. Toutes vos démarches peuvent, en effet, être faites en quelques clics, sans vous déplacer en agence.
Gain d’argent
Les compagnies d’assurance en ligne n’ayant pas d’agences physiques, leur coût de fonctionnement est moindre et ce gain se répercute sur les prix proposés aux adhérents. Ces derniers sont bien plus attractifs que ceux pratiqués par les assureurs traditionnels.
Écologique
La digitalisation des démarches, et notamment l’envoi de documents par l’espace membre ou par email permet de réduire la consommation de papier. De même que le fait de ne pas se déplacer en agence évite de prendre son véhicule, réduisant également l’impact écologique.
Sécurisé
Les assureurs proposant des contrats en ligne disposent de sites web sécurisés et validés par la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
À quel type d’assurances est-il possible de souscrire en ligne ?
Quelle que soit la nature de l’assurance, il est désormais possible d’y souscrire en ligne :
- assurance auto ou moto
- assurance habitation
- assurance scolaire ou extra-scolaire
- assurance de santé
- etc.
Certaines assurances proposent des solutions globales d’assurance et de services pour regrouper toutes ses garanties auprès d’un seul et même interlocuteur qu’est l’assureur.
Prenons l’exemple d’une assurance santé telle qu’Aesio mutuelle, une mutuelle nouvelle pour particuliers, indépendants et entreprises. Celle-ci a une gamme d’offres couvrant tous les besoins de la vie quotidienne avec des garanties santé, prévoyance, retraite et auto.
Plus de 2,7 millions de personnes ont déjà fait confiance à AÉSIO pour l’agilité de ses offres d’assurance en ligne. Neuf adhérents sur dix se disent satisfaits et saluent la disponibilité du service client ainsi que le professionnalisme des conseillers. Preuve s’il en est que les assurances en ligne sont aujourd’hui capables de répondre à toutes les attentes.
La qualité de service des assurances en ligne n’a donc rien à envier à celle des assurances classiques. Bien au contraire, ce type d’assurance tend à simplifier les échanges pour une plus grande réactivité.