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TPE-PME : se lancer dans l'e-commerce ne s'improvise pas !

Publié le 28/11/2013 - Modifié le 28/03/2013

TPE-PME : se lancer dans l'e-commerce ne s'improvise pas !

Avec 45 milliards d'euros en 2012 et 31 millions d'acheteurs en ligne, le succès des ventes sur internet se confirme. Vous êtes tenté par l'aventure ? Attention, l'e-commerce est un domaine où les erreurs vous coûteront chères si vous ne respectez pas quelques principes.

Avant toute chose, un à deux ans sont nécessaires avant qu'un site ne soit rentable, donc patience. Ne lésinez pas aussi sur la promotion et choisissez bien vos produits. Pour ces derniers, privilégiez la « niche », car ce qui est rare est précieux. Concernant le site, il devra être clair et simple d'utilisation. Retenez également ce ratio, pour un euro investi dans un site, prévoir quatre euros pour sa promotion.

Ensuite pour développer et pérenniser votre business, voici quelques préceptes à suivre :

  • Soignez votre référencement 
  • Connectez votre site à des places de marché
  • Achetez des mots-clés auprès des moteurs de recherche
  • Utilisez les forums et les blogs pour faire parler de vous
  • Faites de la publicité sur les réseaux sociaux
  • Créez une newsletter 
  • Valorisez la réputation de votre site sur la toile
  • Mettez en place un système de parrainage
  • Proposez des modes de paiements sécurisés

Enfin n'oubliez pas également de prévoir une version mobile ou une application. 14% des acheteurs en ligne sont déjà passés par leur téléphone soit près de quatre millions et demi de Français. Des membres de votre entourage en font certainement partie…