Digital

Définition : Digital

L'incantatoire au secours du transitoire ?

Souvenons-nous, c'est en juin que le Premier Ministre s'est vu remettre le rapport du Conseil National du Numérique, lequel recensait 70 recommandations regroupées sous l'intitulé « Ambition Numérique » tout en appelant de ses vœux « une république numérique : liberté d'innover, égalité des droits et fraternité d'un numérique accessible à tous ». Une belle formule comme seul le subconscient collectif français sait les proclamer.
Certaines recommandations étaient clairement tournées vers le monde de l'entreprise et notamment des TPE-PME, avec un rééquilibrage du Crédit impôt recherche vers ces dernières.


Etat des lieux « transitoire »

Aux dires de certains experts, au niveau européen, la France fait office de mauvais élève avec 67% des TPE-PME présentes sur Internet, dont seulement 37% disposent d'un site type web 2.0 (interactif et participatif) et seulement 16 % présents sur les réseaux sociaux. La France occupe ainsi le 10ème rang des pays européens et le 20ème au niveau mondial.
En regard de ces chiffres dont on perçoit peu la signification finalement, il n'en demeure pas moins une réelle volonté des TPE-PME d'appréhender les outils et possibilités du numérique considérés comme essentiels au développement et à la compétitivité future. Alors, d'où vient cette cassure entre volonté et actes ?


Comment développer l'appropriation du numérique ?

Il existe une forte demande en ce qui concerne les usages liés à la mobilité : celle de l'entrepreneur lui-même et de la gestion à distance qu'il peut faire de son entreprise, et celle du consommateur ciblé par la PME via le e-commerce. Ces PME sont en attente de solutions de maîtrise mais aussi de compréhension de ces outils.
La question porte aussi sur ce qu'il est possible pour l'entrepreneur de faire seul ou ce qu'il devrait confier à un prestataire type agence web.
L'expert qui livre ces impressions a aussi constaté qu'il a rencontré de nombreux dirigeants de PME très intéressés en donnant des conférences sur la transition numérique. Un signe qui ne trompe pas quand on sait combien le temps de ces dirigeants est compté.
Et de noter que le but n'est pas de former de pseudo-webmaster mais bien de faire comprendre les enjeux et les avantages que le numérique peut procurer aux TPE-PME aujourd'hui.


Le numérique et l'image des TPE-PME

Le numérique vecteur d'image et de perception positive d'une entreprise, d'une marque ou d'une offre, est une idée qui fait son chemin.
Plus que des fonctionnalités et des options technologiques les TPE-PME découvrent, avec un certain décalage sur les grands groupes, qu'un contenu d'information pertinent, bien en phase avec les « usages » de leurs cibles clients, est valorisant et producteur de résultats concrets. Dans le même temps les TPE-PME découvrent combien ce « contenu valorisé » est difficile à manier, et qui plus est, consommateur de temps.

En synthèse, la transition numérique est enclenchée, mais les TPE-PME ont encore besoin de temps d'appropriation pour dépasser le stade de l'expérimentation.



A LIRE AUSSI :


Réseaux sociaux : les Petites Entreprises sont-elles dans le coup ?

Lorsque les PME se digitalisent…

Le web et le marketing du contenu

Retrouvez tous les contenus pour le tag : Digital
Transformation digitale : entre frein et accélérateur
La révolution digitale est en route dans les PME, mais les freins sont encore vivaces. Quels sont les obstacles à surmonter pour enfin accélérer ?
Les TPE ont-elles l'ère numérique ?
Question toujours en suspens quelque 3 mois après l'appel du 18 juin du Gouvernement à entrer dans la « République du numérique ». Rétro-prospective.