CREA-V5

Définition : CREA-V5

Vous avez le profil idéal pour décrocher le poste convoité. Votre CV est bien garni, vous avez peaufiné votre lettre de motivation et vous savez gagner l'adhésion de votre interlocuteur lors d'entretiens. Alors c'est gagné ? Pas sûr. Votre embauche dépendra aussi de votre réputation sur la Toile. Méditez sur l'exemple de cette nouvelle recrue de la société américaine Cisco qui avait brillamment franchi toutes les étapes de sélection… jusqu'au faux-pas fatal. Rentrée chez elle après l'entretien, elle publie sur Twitter le message suivant: «Cisco m'a proposé un poste. Maintenant je dois évaluer l'utilité d'un gros salaire pour un job que je vais détester». Un interlocuteur lui répond aussitôt. «Je suis le responsable du recrutement. Je suis sûr qu'ils apprécieraient fortement de savoir que vous allez détester ce job. Ici à Cisco nous sommes très présents sur le web».

Comment façonner sa propre vitrine

De nos jours, «googeliser» le candidat à un recrutement est une pratique courante. Selon une étude américaine récente, 45% des employeurs s'y adonnent: 29% d'entres eux se ruent sur Facebook, 26% sur LinkedIn, 21% sur Myspace, 11% sur les blogs et 7% sur Twitter. Cette démarche est tout aussi banale pour se renseigner sur un fournisseur, sur un client ou en savoir plus sur un collègue.

«C'est toute la différence entre le Net et un CV ou un prospect commercial que l'on maîtrise au pixel près», compare David Guillocheau, directeur associé chez Talentys, consultant en ressources humaines. D'où la nécessité selon lui d'être en veille pour s'assurer de son e-réputation. «C'est une problématique que tout le monde devrait se poser, que l'on soit ou non en recherche active d'emploi», confirme Olivier Fecherolle, directeur général France chez Viadeo.

Premier objectif: être visible sur Internet, si possible en tête de liste. «Pour une information rapide, 95% des Internautes regardent les trois premières réponses de Google», affirme Ludovic Simon, fondateur de Doyoubuzz.com, portail de CV. Deuxième impératif: faire en sorte que l'on parle de vous en positif. En la matière, on n'est jamais mieux servi que par soi-même. Il suffit d'investir les réseaux professionnels tels que viadeo.com, xing.com, doyoubuzz.com ou linkedIn.com. Sur ces sites, vous maîtrisez votre communication, façonnant en somme votre propre vitrine. «Il faut penser à remplir tous les champs du profil, avec des mots-clés. Un graphiste devra par exemple spécifier les logiciels qu'il maîtrise», conseille Olivier Fecherolle. Un plus: que votre fiche soit gratifiée d'un commentaire aimable d'un supérieur hiérarchique ou de clients. C'est l'équivalent numérique de la lettre de recommandation. D'après David Guillocheau, il est même possible de voir chacune de ses compétences évaluée par ses propres collègues. Un avis qui n'est sans doute pas objectif mais qui entre en concurrence avec celui du manager. «Il est déjà arrivé que ces notes aient une influence sur l'évaluation des directeurs», assure le directeur associé de Talentys.

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«Cela remplace le déjeuner d'affaires»

En plus de vous présenter, ces sites socioprofessionnels permettent de cultiver votre réseau. «C'est quand on n'en a pas besoin qu'il faut entretenir ses contacts. Une démarche qui prend cinq à dix minutes par jour et qui remplace le déjeuner d'affaire. Ainsi lorsque l'on se trouve en situation de recherche active, le réseau est là pour vous aider», expose le directeur général France chez Viadeo.

Mais il y a mieux que les sites socioprofessionnels. «La Roll's Royce de l'e-réputation, c'est de posséder un blog professionnel», souligne Ludovic Simon. La personne y livre ses analyses sur son secteur d'activité. «C'est très efficace à condition de produire un ou deux billets par semaine», précise le fondateur de Doyoubuzz.com. Pour le faire connaître, le bloggeur devra veiller à son référencement et poster des liens sur d'autres sites de façon à accroître son audience. «C'est une activité chronophage qui accapare une demi-journée par semaine», prévient toutefois Ludovic Simon.

Se protéger de soi-même…

Ces blogs et sites façonnés par vos soins présentent l'avantage de reléguer en bas de la liste les pages moins gracieuses. Si un forum contient des propos désobligeants, il est toujours possible de contacter l'éditeur afin d'en demander la suppression. En cas de diffamation, le webmaster sera sensible aux risques de poursuites judiciaires auxquelles il s'expose. Certaines entreprises proposent de nettoyer votre e-réputation, assurant elles-mêmes une veille sur la Toile. Un marché prometteur puisque la société «Reputationsquad» a lancé en cette rentrée un service destiné aux parents soucieux de l'identité numérique de leurs enfants, à partir de douze ans. L'offre a déjà séduit une centaine d'abonnés.

Enfin, pour peaufiner votre e-réputation, n'oubliez pas la mésaventure survenue à la jeune recrue de l'entreprise Cisco. Votre pire ennemi sur Internet peut être… vous-même. Ludovic Simon recommande de n'utiliser que des pseudonymes sur les espaces de discussion. La Toile garde une trace de vos activités passées, même anciennes, aussi certains risquent-ils de traîner encore longtemps leurs casseroles. Selon Ludovic Simon, tout un chacun devrait dès l'adolescence faire attention à sa réputation numérique.

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