Autrefois, vos clients étaient vos voisins et vos amis, des personnes qui vivaient dans la même ville que vous.
Mais nous sommes à l'ère de la mondialisation, même pour les petites entreprises. Votre entreprise est peut-être basée à Paris, mais vos clients, eux, sont à Buenos Aires ou Pékin.
Un monde global exige des outils globaux (et la possibilité de les utiliser en tout lieu).
La nouvelle technologie informatique et la connectivité sans fil ont modifié la manière de faire des affaires.
Une grande partie de la main-d'œuvre mondiale travaille désormais de manière mobile.
En d'autres termes, nous devons être capables d'emmener nos outils avec nous.
De nombreux éditeurs proposent aujourd'hui des outils et services en ligne conçus pour aider les propriétaires de petites entreprises à gérer plus efficacement les exigences croissantes d'un marché de plus en plus concurrentiel.
Cette gamme de services peut aller de la gestion de contacts et du suivi en ligne des opportunités commerciales à la possibilité de partager des informations avec des clients et des employés dans des espaces de travail en ligne privés.
Emmenez votre travail avec vous
Un des scénarios suivants vous semble-t-il familier ?
- Vous êtes en déplacement pour une réunion avec un client et vous avez oublié de prendre avec vous la dernière version de vos tarifs.
- Vous êtes en route pour déjeuner avec un client et vous avez un problème mécanique, mais vous n'avez pas emporté le numéro de portable de votre client.
- Vous travaillez chez vous pendant le week-end end et vous ne disposez pas de toutes les informations pour boucler votre projet, à moins de faire un saut au bureau.
De nos jours, il est souvent intéressant de prendre son bureau avec soi.
Vous perdez du temps dans les aéroports et les chambres d'hôtel ?
Mettez-le à profit, grâce à des services en ligne permettant de rester en contact avec vos activités, vos clients et prospects.