Comment rédiger un contenu Web destiné à un public pressé

Voici quelques autres conseils rapides de Janice Redish

- Écrivez sur un ton et dans un style de conversation,
- Utilisez des pronoms personnels,
- Utilisez des phrases courtes,
- Écrivez comme si vous répondiez aux questions d'une personne que vous avez au téléphone.

Les listes, telles que la liste à puces ci-dessus, sont fréquemment utilisées sur les sites Internet pour organiser les informations.
Il existe divers moyens de présenter efficacement des listes, mais elles perdent rapidement de leur valeur si elles sont trop longues ou organisées de manière aléatoire.
Placez une phrase d'introduction au-dessus de vos listes pour indiquer à vos lecteurs leur mode d'organisation, par exemple par catégorie, par classement ou par thème.

Lorsque vous créez une liste, respectez les points essentiels suivants :

- Faites des listes brèves,
- Utilisez des fragments de phrases ou de très courtes phrases,
- Mettez le premier mot de chaque liste en majuscule, qu'il s'agisse d'une phrase complète ou non,
- Utilisez une construction parallèle.

Sachez à qui vous vous adressez

Janice Redish propose de considérer les visiteurs de votre site comme des gens pressés qui souhaitent trouver ce qu'ils recherchent ou exécuter une tâche rapidement.
N'oubliez pas non plus, lors de la rédaction d'un contenu destiné à Internet, que votre site peut attirer des visiteurs aux compétences et aptitudes diverses.
Par exemple, certains visiteurs peuvent ne pas être de langue maternelle française.
D'autres peuvent être des internautes inexpérimentés.

Pour veiller à ce que votre site Internet soit convivial pour tous, tenez compte des tactiques suivantes lors de la rédaction de votre copie :

- Utilisez des mots et des phrases faciles à comprendre,
- Éliminez les mots inutiles,
- Utilisez la voix active,
- Évitez les explications trop longues ; pour faire référence à des ressources plus étendues, utilisez des liens.

Plutôt que de créer de nouvelles conventions qui pourraient désorienter les visiteurs inexpérimentés, utilisez des formats Web établis pour transmettre des informations et aider les visiteurs pressés à trouver ce qu'ils cherchent.