3 internautes sur 4 se disent être agressés par l'e-marketing
C'est en tout cas ce qu'affirme Tedemis, cabinet de marketing « en ligne traditionnelle ».
Si pas moins de presque 8 internautes sur 10 reconnaissent être intéressés par le marketing, ils sont autant à considérer que le nombre d'e-mails commerciaux reçus est trop élevé et atteint même l'insupportable.
Dans son compte-rendu de l'enquête, le cabinet assure que ce sentiment est partagé tant par les hommes que par les femmes et que le niveau maximal acceptable par jour ne dépasse pas 10 sollicitations.
Bien que menacé par un tel démarchage continuel, plus de 57 % des personnes interrogées se disent cependant prêtes à acheter un produit après la réception d'une offre par e-mail.
Mieux : 40 % des personnes intéressées se déclarent prêtes à communiquer leurs données personnelles si on leur propose des offres personnalisées.
Dans l'ordre les plus favorables sont :
- les 25/34 ans favorables à 47 %
- les 65/74 ans qui le sont à 34 %
- et enfin les plus de 75 ans à 23 %
Pour le cabinet qui a commandé cette étude, la conclusion est limpide : les marques doivent impérativement réunir davantage d'informations comportementales avant de lancer leurs offres.
Elles doivent également renforcer leurs relations personnalisées avec les internautes.
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