L'opinion des salariés sur leurs managers ne s'arrange pas
Cette étude réalisée en début 2011 fait apparaître que malgré la crise près de 8 salariés sur 10 se disent satisfaits de leur travail.
Par contre, ils ne sont plus qu'un tout petit peu plus qu'1 sur 5 à se déclarer très satisfaits de leurs relations avec leur hiérarchie : 22 % exactement, soit une chute de 10 points par rapport à la situation de 2007. Plus globalement, lorsqu'on leur pose la question sur ce qui leur paraît fonder la stratégie de l'entreprise, leur réponse est d'autant plus négative que l'on aborde le domaine des relations sociales en son sein comme on le voit ci-dessous.
Concernant directement les relations managériales, les domaines les plus déficitaires chez les supérieurs sont : l'écoute, la capacité à motiver, à parler vrai, d'admettre ses erreurs, d'instaurer une relation de confiance. En termes d'écart avec les attentes des salariés, les résultats de cette enquête peuvent être croisés avec ceux d'un sondage réalisé par un autre organisme, Mediaprism Group qui, là, faisait comparer le manager idéal avec un animal. La palme revenant au saint-bernard suivi par la figure plus discutable du renard comme on le voit ci-dessous. 
Conséquence de tout cela quand même, la majorité des salariés se sent relativement peu informée et ils se disent de plus en plus réticents à exprimer leur propre opinion au sein de l'entreprise. En effet plus de 50 % d'entre eux jugent que dire ce qu'ils pensent au travail pourraient avoir des conséquences néfastes pour eux.
À noter les deux liens avec les études citées dans cet article :
- http://www.groupe-bpi.com/fr/magazine/etudes/ResultatOT18.pdf en ce qui concerne celles qui s'attachent à la situation des salariés dans l'entreprise.
- La seconde, ciblée davantage sur l'image des patrons est également accessible téléchargeable par http://www.lentreprise.com/pub/pdf/les_francais_et_leurs_patrons.pdf.
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