Patrons-salariés : cassure, coupure ou divorce ?

C'est à l'occasion d'un dernier sondage sur ce que pensent les gens de la sortie de crise que TNS en liaison avec Altedia met en évidence la modification profonde des relations entre les patrons et les salariés qui, jusqu'à présent, se tenait dans une moyenne d'opinions favorables plutôt réconfortante.

Dans cette étude, qui porte en priorité sur les conséquences de la mondialisation, on peut voir que moins de la moitié des salariés font confiance à leur direction et que plus de 80 % affirment clairement que leurs intérêts n'ont rien de commun.

Il semble d'ailleurs que la crise ait avivé les perceptions car, dans tous les domaines, on retrouve, comme on peut le voir dans l'extrait ci-dessous, les mêmes jugements négatifs sur les différents acteurs de la gouvernance des entreprises et du pays.

Il n'est pas anodin de noter que la situation est pire dans les administrations où seuls à peine 30 % des salariés considèrent que leur direction va dans le sens de leurs intérêts.

Une des plus importante de brouille profonde : les rémunérations. Seuls 4 salariés sur 10 considèrent comme justifiés les écarts de salaires avec leurs dirigeants. Cette proportion tombe même à moins de 3 sur 10 dans le secteur public.

Ce serait cependant une erreur de résumer cette seule étude à la crise des relations entre les salariés et patrons. Le sondage regorge d'autres informations qui montrent les liens entre la crise et les conséquences sur les comportements des uns et des autres.
On y voir par exemple que près d'1 salarié sur 2 craint pour son emploi, ce qui peut expliquer une bonne partie des ressentiments et des amertumes. A noter avec intérêt que les patrons des très petites entreprises sont les seuls à tire leur épingle du jeu car, là, plus de 6 salariés sur 10 les considèrent positivement.

Alors, crise du management ? De l'absence de proximité ? De la religion de la finance au détriment des relations humaines ?
Certainement un peu de tout ça. Il y a quand même matière à s'inquiéter car, toutes ces inquiétudes se traduisent par des attraits pour l'action, y compris "dures", avec grèves et séquestrations par exemple et qu'une majorité de salariés s'affirment même être prêt à y participer. Cela même ou à cause de la défiance qui reste de mise envers les syndicats.

Propension à participer aux actions en % des personnes interrogées
 

On ne peut pas s'empêcher de penser que tout cela est quand même est un beau gâchis lorsque le même sondage nous apprend que les salariés restent impliqués et attachés à leur travail et qu'ils sont prêts, par exemple, à s'investir davantage à condition d'en avoir un retour plus perceptible, notamment en matière de rémunération.

On ne saurait trop conseiller de passer à un peu de temps à s'y plonger tellement il donne à réfléchir pour le management concret des entreprises au quotidien. On le trouvera dans son intégralité à http://www.tns-sofres.com/_assets/files/2009.11.30-salaries-sortie-de-crise.pdf

Source : www.lesechos.fr