22% des entreprises françaises utilisent le télétravail

Selon une étude menée par l'Insee, de plus en plus d'entreprises permettent à leurs salariés de travailler à distance.

Le télétravail a le vent en poupe. En janvier 2008, 22% des entreprises équipées d'un ordinateur utilisaient le travail à distance, contre 16% un an avant, a précisé l'Insee jeudi. Le secteur tertiaire est celui qui utilise le plus ce système, en particulier dans les services liées aux technologies de l'information et de la communication (TIC), 55 % des entreprises pratiquent le télétravail, et 49% dans les services financiers. Le travail à distance est également très présent dans les services aux entreprises, les prestations intellectuelles comme le conseil ou la publicité.

65% des grandes entreprises de plus de 250 salariés y ont recours, contre 19% des PME de 10 à 19 salariés. Néanmoins, cette forme de travail se diffuse à toutes les entreprises : si 13% des PME de 10 à 19 salariés utilisaient le télétravail en 2007, elles étaient 20% à le faire en 2008. Le télétravail est facilité par l'utilisation d'outils comme les messageries électroniques de type Outlook ou Lotus Notes, et par la possibilité de se connecter à Internet par voie mobile.

Changement de comportement

La diffusion de ces outils est rapide dans les entreprises de plus de 2000 salariés : 83 % de ces entreprises étaient équipées en 2008, 77% en 2007. En revanche, les petites en moyennes entreprises sont moins équipées, analyse l'Insee. «L'équipement en outils de travail collaboratifs a en effet assez peu progressé en deux ans : 13% des entreprises d'au moins 10 salariés disposent de tels outils en janvier 2008, soit à peine plus qu'en janvier 2006 (12%)».

Par contre, l'utilisation des nouvelles technologies par les entreprises se développe et l'internet haut débit se généralise. 90% des entreprises françaises de plus de 10 salariés ont accès à Internet, et la moitié ont un site web ou une page d'accueil. «La France se place ainsi au troisième rang des 27 pays de l'Union européenne, dans un palmarès dominé par les pays de Nord», a indiqué l'Insee. «La moitié des salariés utilisent régulièrement un ordinateur connecté à l'internet».

Quant aux relations avec l'administration, 72% des entreprises disent avoir pratiqué «l'e-administration en 2007». Les entreprises utilisent davantage l'outil Internet, pour remplir des formulaires en ligne notamment. Ainsi, 65% des sociétés en 2007 répondent par internet contre 51% en 2005. L'offre diversifiée de l'administration ne serait pas étrangère à ce changement de cap.