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 Des nouvelles du Pôle Emploi

Des nouvelles du Pôle Emploi

Tag(s) :  Pôle emploi
Publiée le 24/11/2008
Il sera en effet en vigueur au 1er janvier et les entreprises n'auront plus qu'un interlocuteur.
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Qu'est-ce que le Pôle Emploi ?

Le regroupement de l'Assedic et de l'ANPE, qui selon le gouvernement, doit améliorer significativement le service aux demandeurs d'emploi.

A date du 1er janvier 2009, les entreprises n'auront donc plus qu'un seul interlocuteur.

  • Côté demandeur, celui-ci sera suivi par un référent unique.

  • Question organisation et performance, les guichets, également uniques, seront astreints à des objectifs mensuels, notamment de taux de satisfaction des offres. Actuellement ce niveau est de 47 jours et le gouvernement vise à le diviser par deux.

L'enjeu est clair : il s'agit, outre les résultats directs, de mettre en œuvre une véritable nouvelle culture pour les 45000 agents ainsi regroupés.

Question calendrier

D''ici à la fin de l'année, 100 agences uniques devraient fonctionner. Fin 2009, 100 % des agences devraient être opérationnelles et 30 000 agents sur 45 000 vont être formés à partir de novembre ainsi que sur l'ensemble de l'année 2009.

Source : www.premier-ministre.gouv.fr

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