Le marché professionnel du Web 2.0 : quel avenir ?
Enorme progression s'il en est, puisque ce chiffre représenterait quatre fois plus que le poids du secteur en 2007 (455 milliards de dollars), ce qui équivaudrait à une progression annuelle de 43 %.
Qu'est-ce qui se cache derrière ce marché ?
Le cabinet Forrester distingue sept catégories d'applications : les réseaux sociaux, les flux RSS, les blogs, les wikis (encyclopédies interactives), les mashups (applications hybrides), les podcasts et les widgets.
Ces outils constituent une nouvelle manière de communiquer, que ce soit entre salariés ou avec les fournisseurs, clients et prospects de l'entreprise.
Les géants de ce domaine seront les réseaux sociaux, qui devraient dégager un chiffre d'affaires de 1,997 Milliards de dollars en 2013.
A noter que les autres technologies sont loin derrière.
Qui va utiliser ces outils ?
Indéniablement, la taille de l'entreprise joue un rôle sur le taux d'utilisation de ces outils.
Dans les entreprises de plus de 20 000 salariés, il atteint les 51% mais dans les petites sociétés de moins de 100 personnes, il chute à 20%.
Mais, comme le souligne le cabinet Forrester, cette utilisation des nouvelles technologies ne pourra que s'intensifier, car les entreprises emploieront de plus en plus de "Digital Natives", ces personnes issues d'une génération qui a baigné dans le monde d'Internet et du numérique, et qui voudra retrouver des outils familiers dans un cadre professionnel.
Source : www.lemondeinformatique.fr
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