Etude sur l'équipement en nouvelles technologies dans les entreprises
| Publiée le 19/05/2008 |
D'après une étude de l'INSEE, la quasi-totalité des entreprises en France de plus de 10 salariés possède un ordinateur et sont connectées à Internet, comme dans la plupart des pays européens. Mais ce constat cache une grande inégalité dans l'usage et l'accès aux technologies de l'information et de la communication (TIC). Moins d'une entreprise sur deux a informatisé sa gestion des commandes et, parmi ces entreprises, seule une sur trois l'a intégrée au sein d'un progiciel de gestion intégré (PGI).
Secteurs d'activités les plus (et moins) connectés à Internet
97% des entreprises françaises d'au moins 10 salariés ont une connexion Internet et dans 93% des cas, il s'agit d'un accès haut débit. La France se situe donc dans une proportion légèrement supérieure à la moyenne des 27 pays de l'Union européenne.
Les secteurs du conseil et de l'assistance, de l'informatique, de la finance ainsi que de l'énergie affichent des taux de connection Internet proche de 100 %. A l'opposé, on trouve les entreprises de la restauration et de l'hôtellerie, qui sont les activités les moins "connectées" (87%).
Raisons de connexion à Internet
9 entreprises sur 10 utilisent Internet pour recourir à des services bancaires ou contacter l'administration. Un quart d'entre elles pratiquent la veille commerciale via ce moyen mais elles ne sont que 9% à pratiquer du commerce entre entreprise (appelé commerce BtoB, Business To Business) via Internet.
Secteurs d'activité présents sur le Web
Si la plupart des entreprises ont un accès à Internet, elles ne sont que 58% à posséder leur propre site. Cette proportion place la France en fin de liste au niveau européen, la grande gagnante étant, comme souvent, la Suède avec 85% des entreprises de taille comparable à avoir un site Internet.
Dans l'Hexagone, ce sont sans surprise, les secteurs de l'informatique, de la finance et de l'audiovisuel qui sont les plus présents sur la Toile (respectivement 89%, 86% et 83%). A l'inverse, 42% des industries agroalimentaires et 34% des entreprises de construction possèdent leur propre site.
Le rôle des sites Internet est encore limité
Bien souvent, le site est employé comme une vitrine. Près de 60% l'utilisent comme une plaquette de présentation de l'entreprise ou des produits. Accéder au Web, c'est aussi se donner une image, montrer à ses partenaires et à ses clients que l'on suit les tendances.
La dernière étape est la vente en ligne où un tiers des entreprises ont créé leur boutique mais seules 10% offrent un paiement sécurisé en ligne.
Peu de spécialistes TIC dans les effectifs
Dans leur grande majorité, les tâches informatiques sont externalisées ou réalisées par des salariés en plus de leur travail principal.
En moyenne, les informaticiens représentent 7% de l'effectif total des entreprises. Cette proportion varie bien évidemment suivant les secteurs : ils sont en moyenne 53% dans l'informatique, 14% dans les télécoms et seulement 2% dans le commerce de détail, l'industrie ainsi que dans la restauration et l'hôtellerie.
Source: journaldunet.com
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