Les DRH de plus en plus proches de la direction générale

Selon le 2e observatoire des ressources humaines, piloté par Novamétrie et Microsoft, les DRH occupent désormais une place stratégique dans l'organisation du changement, aux côtés de la direction générale.

Pour réaliser cet observatoire, Novamétrie et Microsoft ont réalisé fin 2007 début 2008 40 entretiens qualitatifs avec des DRH de grandes entreprises privées ou publiques, de tous secteurs.

L'objectif était de mesurer le rôle et la place des DRH au sein des entreprises.

Les DRH se rapprochent des DG

Il ressort de cet observatoire que les DRH ne sont plus de simples exécutants.
Ils participent pleinement à la définition de la stratégie.
" La dimension stratégique de la fonction RH est en hausse, confirme Christophe Excoffier, DG de Novamétrie.
La pluridisciplinarité de leur fonction s'accroît, ils accompagnent le pilotage du changement au sein des entreprises ".

De plus en plus, les DRH se rapprochent d'une fonction de direction générale. " Cela se traduit sur le profil des DRH, observe Christophe Excoffier, avec l'apparition de managers opérationnels, qui n'ont pas forcément un parcours RH ".

Volet communication de plus en plus important

De plus en plus, le DRH est acteur du changement.
Il doit anticiper ces changements et surtout savoir communiquer.
" La partie administrative du métier reste importante, mais elle diminue au profit du volet communication ". L'observatoire décrit ainsi le DRH d'aujourd'hui : il est 30 % stratège, 20 % communicant et 50 % administratif.

A l'avenir, la partie administrative devrait encore diminuer au profit des deux autres composantes.

L'impact des nouvelles technologies

L'informatisation des RH concourt à la diminution du poids de la partie administrative des tâches. Soit les nouvelles technologies permettent des gains de productivité, soit elles favorisent l'externalisation des tâches les plus dévoreuses de temps (la paye notamment).
Pour 2/3 des DRH interrogés, elles constituent clairement " un levier d'évolution de la fonction RH ".

Sur le choix des outils informatiques RH, c'est deux fois sur trois le directeur du service informatique (DSI) qui tranche ; le DRH a le dernier mot une fois sur trois.

Source : ActuEL-RH.fr - Édition du 16 avril 2008

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