1,3 million d'emplois administratifs pourraient être délocalisés en 10 ans
| Publiée le 15/11/2006 |
Les centres d'appels et l'informatique ne seront bientôt plus les seuls emplois externalisés.
Ce mouvement d'externalisation de fonctions administratives pourrait gagner en ampleur au sein des entreprises européennes.
Une étude réalisée par la société américaine de conseil Hackett Group réalisée auprès de 2 100 grandes entreprises présentes à l'international estime que ces firmes devraient redéployer 1,3 million d'emplois en dix ans (2 620 en moyenne par entreprise). D'après cette même analyse, 15 % des 500 principales entreprises mondiales externalisent déjà des postes administratifs.
"C'est au tour des fonctions de "back-office" - finance et comptabilité, ressources humaines et gestion de la paie, gestion des achats - d'être touchées", relève l'étude.
Deux raisons à cette prévision : "l'efficacité" des nouvelles technologies (informatique, télécommunications) pour assurer une gestion décentralisée de ces fonctions ; et "le niveau d'éducation et de compétence à disposition dans des pays tels que l'Inde, la Chine, les Philippines, le Pakistan, l'Europe de l'Est, le Brésil".
L'étude souligne également que "les gains" liés à cet appel à ces ressources nouvelles - 96 millions d'euros par an et par entreprise - sont "trop énormes pour être ignorés".
Source : www.thehackettgroup.com
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