Les centres d'appels et l'informatique ne seront bientôt plus les seuls emplois externalisés.
Ce mouvement d'externalisation de fonctions administratives pourrait gagner en ampleur au sein des entreprises européennes.
Une étude réalisée par la société américaine de conseil Hackett Group réalisée auprès de 2 100 grandes entreprises présentes à l'international estime que ces firmes devraient redéployer 1,3 million d'emplois en dix ans (2 620 en moyenne par entreprise). D'après cette même analyse, 15 % des 500 principales entreprises mondiales externalisent déjà des postes administratifs.
"C'est au tour des fonctions de "back-office" - finance et comptabilité, ressources humaines et gestion de la paie, gestion des achats - d'être touchées", relève l'étude.
Deux raisons à cette prévision : "l'efficacité" des nouvelles technologies (informatique, télécommunications) pour assurer une gestion décentralisée de ces fonctions ; et "le niveau d'éducation et de compétence à disposition dans des pays tels que l'Inde, la Chine, les Philippines, le Pakistan, l'Europe de l'Est, le Brésil".
L'étude souligne également que "les gains" liés à cet appel à ces ressources nouvelles - 96 millions d'euros par an et par entreprise - sont "trop énormes pour être ignorés".
Source : www.thehackettgroup.com
Vous souhaitez réagir à cet article ?
Evaluez votre profil Entrepreneurial en 10 minutes et recevez votre bilan personnalisé
En personnalisant l'agenda de l'entreprise :
- Visualisez vos échéances,
- Recevez des alertes par e-mail.
- Formation multimédia séquencée
- 1h à 2h au total réparties en chapitres
- Idéal pour créateurs et dirigeants d'entreprise
Artisans, PME, PMI, dès votre 1er salarié vous avez l'obligation légale de réaliser ce Document Unique. Mettez-le en place avec Point Org Sécurité.
Guide interactif pour vos projets d'auto-entreprise, de création, de développement ou de cession d'entreprise.
Des modèles de lettres et contrats pour simplifier la gestion administrative et optimiser vos priorités.
Créez gratuitement 250 cartes de visite professionnelles en ligne. Choisissez parmi 42 modèles faciles à personnaliser.